Błędy popełniane przez sprzedających mieszkania

Nie tylko przyszli nabywcy mieszkań popełniają błędy. Sprzedający mieszkania również zaliczają wpadki powodujące, że sprzedaż przedłuża się lub niepotrzebnie komplikuje. Przestawiamy najczęściej pojawiające się błędy, które zdarzają się przy prezentacji mieszkania i wskazówki jak ich uniknąć.

Błąd 1: Brak kontroli nad czasem
Umawiaj kolejne prezentacje mieszkania w rozsądnych odstępach czasu. Prezentacje powinny się odbywać nie częściej niż co 45 minut. Nie dopuszczaj do sytuacji, kiedy kupujący wraz z pośrednikiem będą oczekiwać w kolejce na korytarzu na możliwość wejścia do lokalu. Rozsądne umawianie wizyt kolejnych klientów pozwala na poświęcenie każdemu z nich takiej ilości czasu, by mógł zapytać o wszystkie interesujące go szczegóły.

Błąd 2: Traktowanie klienta jak intruza
Spraw, by kupujący czuł się komfortowo i wyjątkowo w Twoim mieszkaniu, dlatego w trakcie jego wizyty wyłącz telewizor, by skupić się tylko na jego osobie. Kawa, herbata, ciastko - czemu nie? Być może jest to kolejne mieszkanie, które dziś ogląda. Dzięki wyrażonej serdeczności twoja oferta będzie wywoływać tylko pozytywne skojarzenia. Nie wszędzie spotka się z wyrazami takiej gościnności.

Błąd 3: Niedopowiedzenia, "małe kłamstwa"
Tylko pozornie może wydawać się, że ukrywanie mankamentów mieszkania to dobra taktyka sprzedażowa. Bądź szczery i poinformuj Twojego gościa o cieniach i blaskach zamieszkiwania w tym miejscu. Poprzez szczerość i otwartość zjednujesz potencjalnego nabywcę i wykluczysz ew. zarzuty z jego strony o brak należytych informacji. Mieszkanie to zakup życia - możesz być pewny, że na kolejnych etapach transakcji ukrywane informacje ujrzą światło dzienne.

Błąd 4: Brak należytego przygotowania mieszkania
Sprzedający często nie dbają o odpowiednie przygotowanie mieszkania do sprzedaży. Aby dodatkowo podwyższyć atrakcyjność swojego lokalu czasem warto zdecydować się na niewielki remont. Czym jest np. zakup puszki farby do pomalowania ściany na klatce schodowej upatrzonej sobie wcześniej przez grafficiarzy, czy naklejenie nowych numerów lokalu wobec możliwości sfinalizowania całej transakcji? Klientowi mogą przeszkadzać np. skrzypiące drzwi i migające jarzeniówki. Im mniej zaskakujących niespodzianek, tym większa szansa na sukces.

Postaraj się, by mieszkanie sprawiało wrażenie przestronnego. By to osiągnąć należy wykonać kilka prostych czynności. Zastanów się, ile rzeczy w mieszkaniu zbędnie zalega bez konkretnego przeznaczenia (pudełko po odkurzaczu, rozstawiona suszarka do bielizny). Posprzątaj też porozrzucane na stole gazety oraz inne szczegóły, które mogą odwracać uwagę klienta. Niby prozaiczne działania, a zmieniają oblicze lokalu.

Błąd 5: Nieumiejętność eksponowania kluczowych pomieszczeń
Wielu pośredników powie, że "łazienka sprzedaje mieszkanie". Łazienka stanowi wizytówkę całego lokalu i świadczy o jej właścicielach. Powieś nieskazitelnie białe ręczniki frotte, doprowadź do błysku sanitariaty, glazurę i terakotę, zadbaj o dobre oświetlenie i odświeżacze powietrza. Usuń z suszarek bieliznę osobistą, uczynisz w ten sposób przestrzeń bardziej neutralną.

Jeżeli klienci odwiedzający Twoje mieszkanie są małżeństwem lub parą, można być pewnym, że decyzję o zakupie podejmie w większości przypadków kobieta. Mając to na uwadze zadbaj o należyty wygląd kuchni. Zatroszcz się przede wszystkim o czystość (szczególnie lodówki i kuchenki) oraz pozmywaj wszystkie naczynia. Istotnym elementem jest oświetlenie. Jasna, idealnie czysta kuchnia zawsze zwraca uwagę.

Błąd 6: Wieczorne prezentacje
Prezentując mieszkanie późnym wieczorem tracisz szansę na dobrą ekspozycję jego atutów. Jeżeli to tylko możliwe, staraj się prezentować swój lokal przy świetle dziennym. Nic tak nie oświetli mieszkania jak promienie słońca. Gdyby jednak zdarzyło Ci się przyjmować kupującego wieczorem, pamiętaj o dobrym oświetleniu. Włącz wszystkie możliwe źródła światła. Przy prezentacji mieszkania używaj silniejszych żarówek niż zazwyczaj.

Błąd 7: Niedoinformowani domownicy
Nie ma nic gorszego jak domownicy nieprzygotowani do wizyty potencjalnego klienta. Zatroszcz się o poinformowanie swoich domowników o zapowiedzianej wizycie kupującego, by nikogo nie zdziwił dzwonek do drzwi. Jeżeli nie jesteś w stanie sam zaprezentować lokalu, poproś o to odpowiedzialną osobę, która będzie umiała odpowiedzieć na wszystkie zadawane pytania. Prezentację mieszkania możesz też powierzyć swojemu pośrednikowi.

Metrohouse & Partnerzy S.A.
www.metrohouse.pl