Specjalista / Specjalistka ds. obsługi sklepu internetowego (e-commerce)

Specjalista / Specjalistka ds. obsługi sklepu internetowego (e-commerce)
Miejsce pracy: Kartuzy
Forma zatrudnienia: umowa o pracę lub umowa zlecenie
Wynagrodzenie: ustalane indywidualnie, w zależności od doświadczenia i umiejętności
Tryb pracy: stacjonarny

UMAM to marka, w której pasja do cukiernictwa łączy się z rzemiosłem, wysoką jakością i dbałością o każdy detal. Od ponad 10 lat tworzymy wypieki i desery, po które nasi klienci chętnie wracają.
W związku z rozwojem naszego sklepu internetowego poszukujemy osoby, która zajmie się kompleksową obsługą zamówień – od przyjęcia ich w systemie, przez przygotowanie przesyłek, aż po wysyłkę i kontakt z klientem.
Stanowisko będzie znajdowało się w nowo tworzonej przestrzeni magazynu e-commerce przy naszym zakładzie produkcyjnym w Kartuzach. Jest to praca łącząca obsługę komputera z praktycznym przygotowywaniem i pakowaniem zamówień.

Twoje zadania:
-codzienne przyjmowanie i realizowanie zamówień ze sklepu internetowego
-kompletowanie, pakowanie, oznaczanie i przygotowywanie zamówień do wysyłki zgodnie ze standardami UMAM
-zdalna obsługa klientów sklepu internetowego i udzielanie informacji dotyczących zamówień
-aktualizowanie stanów produktów w WordPressie oraz systemie sprzedażowym S4H
-kontrolowanie dostępności produktów i zgłaszanie zapotrzebowania tak, aby zachować ciągłość sprzedaży
-realizowanie zamówień B2B przekazywanych przez koordynatora sprzedaży
-kontrolowanie oraz zamawianie opakowań wysyłkowych, etykiet i pozostałych materiałów potrzebnych do realizacji zamówień
-dbanie o właściwą rotację produktów zgodnie z zasadą FIFO
-udział w przygotowywaniu produktów do sprzedaży, w tym ich pakowaniu i etykietowaniu
-bieżąca współpraca z produkcją, koordynatorem sprzedaży oraz działem marketingu
-dbanie o czystość, porządek i dobrą organizację magazynu e-commerce

Nasze oczekiwania:
-sprawna obsługa komputera i plików
-dokładność, systematyczność i dbałość o szczegóły
-dobra organizacja pracy i umiejętność ustalania priorytetów
-odpowiedzialność i samodzielność w wykonywaniu powierzonych zadań
-komunikatywność oraz życzliwe podejście do klientów
-gotowość do pracy łączącej zadania przy komputerze z pakowaniem i przygotowywaniem przesyłek
-aktualne orzeczenie do celów sanitarno-epidemiologicznych lub gotowość do jego wyrobienia
-mile widziana praktyczna znajomość obsługi WordPressa
-gotowość do odbycia kilkutygodniowego szkolenia w Gdańsku
Doświadczenie w obsłudze sklepu internetowego, realizacji zamówień lub pracy w programie S4H będzie dodatkowym atutem.

Co oferujemy?
-stabilną współpracę na podstawie umowy o pracę lub umowy zlecenia
-wdrożenie i przygotowanie do samodzielnego wykonywania obowiązków
-pracę na samodzielnym stanowisku w nowo tworzonej przestrzeni magazynu e-commerce
-możliwość zdobywania doświadczenia i rozwoju wraz z rozwojem sprzedaży internetowej UMAM
-pakiet medyczny oraz możliwość przystąpienia do ubezpieczenia grupowego
-zniżkę pracowniczą na wszystkie produkty UMAM
-pracę w przyjaznej atmosferze i zgranym zespole

Jeśli dobrze organizujesz swoją pracę, lubisz porządek i chcesz mieć realny wpływ na sprawną realizację zamówień naszego sklepu internetowego, chętnie Cię poznamy!

ZAINTERESOWANE OSOBY PROSIMY O PRZESŁANIE CV NA ADRES: [email protected]
Skontaktujemy się z wybranymi kandydatami.