Niniejszy regulamin:
• dotyczy również usług świadczonych drogą elektroniczną oferowanych w Portalu, na które można samodzielnie złożyć zamówienie w formularzach dostępnych w portalu, i za których płatności dokonuje się drogą elektroniczną.
• nie dotyczy usług reklamowych, na które składa się zamówienie u opiekuna handlowego - w tym wypadku obowiązuje regulamin świadczenia usług reklamowych.
REGULAMIN PORTALU KARTUZY.INFO
I. DEFINICJE
1. Regulamin - oznacza niniejszy dokument.
2. Portal - portal Kartuzy.info, dziennik zarejestrowany Rejestrze Prasowym w Sądzie Okręgowym w Gdańsku, pozycja 1467
3. Administrator - Administrator i Wydawca Portalu oraz Administrator Danych Osobowych, którym jest PortaleRegionalne.info Joanna Stoltman, z siedzibą w Kartuzach, 83-300 Kartuzy, ul. Mściwoja II 13 B/3, osoba do kontaktu: Bartosz Kitowski, tel. 600-227-878, e-mail: [email protected].
4. Usługodawcą w myśl ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną z dnia 18 lipca 2002 jest CMC City Media Communications Sp. z o.o., z siedzibą w Warszawie, 02-761 Warszawa, ul. Cypryjska 2g, wpisana do Rejestru Przedsiębiorców prowadzonego w Sądzie Rejonowym dla m.st. Warszawy w Warszawie, XIV Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem 0000468229, osoba do kontaktu: Agnieszka Tomaszewska, tel. 731-719-680, e-mail: [email protected]
5. Użytkownik - osoba fizyczna, która korzysta z Portalu.
6. Konto Użytkownika - konto w systemie informatycznym, do którego dostęp jest uzależniony od uprzedniego zarejestrowania Użytkownika w Portalu, umożliwiające umieszczanie na Portalu informacji lub ogłoszeń oraz prowadzenie bloga, połączone z Wirtualną Wizytówką Użytkownika.
7. Cookies (ciasteczka) to niewielkie pliki danych w szczególności pliki tekstowe, wysyłane przez Portal i zapisywane na komputerze Użytkownika. Cookies zazwyczaj zawierają nazwę strony internetowej z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu oraz unikalny numer. Pliki cookies używane są w celach statystycznych, marketingowych oraz w celu dostosowania zawartości stron internetowych do preferencji Użytkownika. Dane osobowe gromadzone przy użyciu cookies mogą być zbierane wyłącznie w celu wykonywania określonych funkcji na rzecz Użytkownika, np. zapamiętania logowania do Portalu czy zapamiętania odwiedzanych stron. Takie dane są zaszyfrowane w sposób uniemożliwiający dostęp do nich osobom nieuprawnionym.
II. PORTAL
1. Korzystanie z Portalu jest bezpłatne, z wyjątkiem części usług reklamowych.
2. Wizytówki w katalogu firm i usług dla firm mających siedzibę na terenie powiatu kartuskiego są bezpłatne.
3. Ogłoszenia drobne w portalu są bezpłatne oraz płatne. Cennik ogłoszeń jest dostępny w formularzu dodawania ogłoszeń. Operatorem systemu opłat przelewy24 jest Usługodawca, reklamacje dotyczące płatności online należy składać u Usługodawcy.
4. Administrator zobowiązuje się dołożyć wszelkich starań, aby zapewnić należyte świadczenie Usługi w sposób stały i nieprzerywany.
5. Administrator zastrzega możliwość czasowej niedostępności całości bądź części serwisu z przyczyn technicznych, w szczególności związanych z konserwacją lub wprowadzaniem zmian. Administrator dołoży wszelkich starań, aby ta niedostępność była możliwie najmniej uciążliwa dla Użytkownika i nie spowodowała obniżenia jakości świadczonej Usługi.
6. Kopiowanie, powielanie lub wykorzystywanie bez zgody autorów i Administratora treści Materiałów Prasowych oraz umieszczonych na blogach jest zakazane i podlega sankcjom prawnym, zgodnie z ustawą z dn. 04 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych (Dz. U. 1994 r. Nr 24 poz. 83 z późn. zm.), z zastrzeżeniem wyjątków przewidzianych w powyższej ustawie.
III. UŻYTKOWNIK
1. Użytkownikiem portalu może być wyłącznie osoba fizyczna.
2. Użytkownik zobowiązany jest:
• do korzystania z Portalu w sposób zgodny z obowiązującym prawem, normami społecznymi, zasadami współżycia społecznego i obyczajowymi oraz postanowieniami Regulaminu,
• do posługiwania się prawdziwymi, tj. zgodnymi ze stanem faktycznym i prawnym danymi, w tym danymi osobowymi,
• do posługiwania się danymi, w tym danymi osobowymi, co do których ma pełne prawo do posługiwania się nimi,
• niepodejmowania jakichkolwiek działań, które są niezgodne z przepisami powszechnie obowiązującego prawa bądź dobrymi obyczajami, a także naruszających dobra osobiste innych Użytkowników, osób trzecich lub uzasadnione interesy Usługodawcy albo innych Użytkowników lub osób trzecich,
• nieudostępniania danych dostępowych do portalu osobom trzecim.
3. Użytkownikowi nie wolno umieszczać w portalu treści o charakterze bezprawnym. Treści te nie mogą w szczególności:
• naruszać praw autorskich, innych praw na dobrach niematerialnych ani dóbr osobistych,
• naruszać zasad współżycia społecznego ani dobrych obyczajów,
• stanowić bezpośredniej lub ukrytej formy reklamy lub promocji produktów bądź usług.
4. Użytkownik ponosi wyłączną odpowiedzialność za sposób, w jaki wykorzystuje Portal, w szczególności za treść zamieszczanych komentarzy i ogłoszeń oraz materiałów tekstowych, audiowizualnych i fotografii, z uwzględnieniem odpowiedzialności cywilnej i karnej za działania niezgodne z prawem.
5. Użytkownik zamieszczając na portalu materiały komentarze i ogłoszenia oraz materiały tekstowe, audiowizualne i fotografie, oświadcza, iż posiada prawa do ich publikacji.
6. Użytkownik, poprzez zamieszczenie na Portalu wpisów, komentarzy, materiałów tekstowych, audiowizualnych i fotografii, udziela Administratorowi wyłącznej licencji i nieograniczonej w czasie oraz nieodpłatnej na następujących polach eksploatacji: wykorzystywanie, utrwalanie, zmienianie, usuwanie, uzupełnianie, wykonywanie publiczne, wyświetlanie publiczne, zwielokrotnianie i rozpowszechnianie w każdym miejscu i czasie. Udzielenie licencji powoduje, że Użytkownik nie będzie dochodził żadnych roszczeń od Administratora z tego tytułu.
IV. KONTO UŻYTKOWNIKA
1. Pełny dostęp do komentarzy wiadomości, ogłoszeń, katalogu firm, funkcji blogów oraz innych narzędzi i usług dostępnych w Portalu wymaga autoryzacji poprzez założenie Konta użytkownika. Po spełnieniu wymogu autoryzacji Użytkownik otrzymuje pełny dostęp do usług oferowanych przez portal bezpłatnie.
2. Konto Użytkownika wraz z wirtualna wizytówka Użytkownika są zakładane automatycznie po zapoznaniu się przez Użytkownika z niniejszym Regulaminem, jego akceptacją i wypełnieniem formularza rejestracyjnego oraz zgodą na przetwarzanie danych osobowych.
3. Użytkownik może ujawnić swoje dane osobowe dla osób trzecich albo korzystać z portalu anonimowo lub pod pseudonimem, zastrzegając swoje dane do wiadomości Administratora.
4. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za dane ujawnione przez użytkownika w swojej wizytówce lub blogu, w szczególności imię i nazwisko, adres, numery telefonów lub komunikatorów internetowych. Ujawnienie powyższych danych jest dobrowolne, zaś użycie ich przez osoby trzecie nie będzie stanowiło podstawy do roszczeń wobec Administratora.
5. Użytkownik ma prawo w każdej chwili zlikwidować Konto Użytkownika.
V. UPRAWNIENIA ADMINISTRATORA
1. Administrator nie ma obowiązku sprawdzania treści umieszczonych przez Użytkownika w Portalu.
2. W przypadku naruszenia Regulaminu przez Użytkownika w zależności od charakteru, rozmiaru i stopnia naruszenia Regulaminu, Administrator ma prawo:
• tymczasowo lub definitywnie usunąć treści umieszczone przez Użytkownika na Portalu,
• zablokować Konto Użytkownika wraz z wirtualną wizytówką Użytkownika do czasu wyjaśnienia sprawy,
• zablokować Konto Użytkownika wraz z wirtualną wizytówką Użytkownika na czas nieokreślony,
• skasować Konto Użytkownika wraz z wirtualną wizytówką Użytkownika,
• uniemożliwić Użytkownikowi korzystanie z Portalu.
3. Administrator zastrzega sobie prawo do przesyłania do Użytkowników, którzy wyrazili stosowną zgodę za pomocą poczty elektronicznej treści informacyjnych i reklamowych pochodzących z Portalu oraz podmiotów współpracujących.
4. Administrator zastrzega prawo do zmiany lub skracania tytułów tekstów publikowanych na stronie głównej Portalu na co Użytkownik wyraża zgodę.
VI. DANE OSOBOWE
1. Administrator danych osobowych Użytkownika odpowiada za wykorzystanie danych osobowych w sposób bezpieczny, zgodny z warunkami określonymi w Regulaminie i obowiązującymi przepisami w tym Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE, zwane dalej RODO
2. Dane osobowe zgodnie z RODO oznaczają informacje o zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osobie fizycznej, w szczególności na podstawie identyfikatora takiego jak imię i nazwisko, numer identyfikacyjny, dane o lokalizacji, identyfikator internetowy lub jeden bądź kilka szczególnych czynników określających fizyczną, fizjologiczną, genetyczną, psychiczną, ekonomiczną, kulturową lub społeczną tożsamość osoby fizycznej.
3. Cel wykorzystania przez Administratora danych osobowych:
• autoryzacja Użytkownika w portalu
• zapewnienie dostępu do komentarzy wiadomości, ogłoszeń i blogów użytkowników, w tym zapewnienia jakości usług np. poprzez usuwanie awarii i sprawdzenie poprawności działania usług,
• wykonania ciążących na Administratorze obowiązków prawnych,
• udzielanie odpowiedzi na reklamacje,
• zapewnienie bezpieczeństwa sieci zgodnie z przepisami prawa,
• wykrywania nadużyć i zapobiegania im, a w przypadku dochodzenia przez Administratora roszczeń lub zawiadamiania właściwych organów,
• tworzenia zestawień, analiz na potrzeby Administratora, obejmujące między innymi badania marketingowe oraz prace rozwojowe w systemach informatycznych,
• wsparcia obsługi, w tym poprzez informowanie o awariach,
• usług marketingowych w zakresie informowania użytkowników o nowościach publikowanych na portalu oraz wysłanie Użytkownikom informacji handlowych i komercyjnych.
4. W wskazanych w pkt. 3 celach Administrator będzie dokonywał profilowania, czyli zautomatyzowanej analizy danych osobowych Użytkowników.
5. Po wyrażeniu zgody na wykorzystywanie swoich danych osobowych, treść tej zgody będzie określać, w jakim celu będą przetwarzane dane osobowe.
6. Poprzez wysłanie formularza rejestracyjnego Użytkownik przekazuje następujące dane osobowe: imię, nazwisko, email, i potwierdza autentyczność i zgodność ze stanem faktycznym danych w nim zawartych.
7. Administrator może dodatkowo poprosić o zgodę opcjonalną na przetwarzanie danych osobowych, które nie mają wpływu na korzystanie z portalu.
8. Administrator ma prawo do przekazania danych osobowych Użytkowników podmiotom przetwarzającym dane osobowe w imieniu Administratora, uczestniczących wykonywaniu w jego imieniu czynności:
• autoryzacji Użytkownika na Portalu,
• innym podmiotom pośredniczącym w sprzedaży usług Administratora lub organizacji akcji marketingowych,
• podmiotom świadczącym Administratorowi usługi doradcze, konsultacyjne, audytowe, pomoc prawną, podatkową, rachunkową, agencjom badawczym działającym na zlecenie Administratora,
• podmiotom prowadzącym działalność płatniczą (banki, instytucje płatnicze), w celu dokonania zwrotów dokonanych płatności,
• podmiotom nabywającym wierzytelności Administratora w przypadku braku zapłaty w wymaganym terminie,
• podmiotom współpracującym z nami przy obsłudze spraw księgowych, podatkowych, prawnych - w zakresie, w jakim staną się administratorem danych,
• w przypadku dokonywanych płatności za pośrednictwem np. banku lub instytucji płatniczej, do uzyskania informacji o tym, z jakiego konta, w jakiej instytucji Użytkownicy dokonali zapłaty. Powyższe dane będą przetwarzane w celu sprawdzenia poprawnej zapłaty,
• w celu ustalenia, dochodzenia i obrony roszczeń Administratora.
9. Użytkownikowi przysługują następujące uprawnienia w zakresie danych osobowych:
• sprostowanie lub zmiany (poprawienie) danych osobowych,
• usunięcie danych przetwarzanych bezpodstawnie lub umieszczonych w portalu,
• ograniczenie przetwarzania danych osobowych stosownie do złożonego wniosku,
• dostęp do danych osobowych w tym uzyskanie informacji o przetwarzanych przez Administratora danych osobowych oraz o kopię tych danych,
• przeniesienie danych osobowych do innego administratora danych osobowych zgodnie z treścią art. 20 RODO
10. Z uprawnień określonych w pkt. 9 Użytkownik ma prawo skorzystać, składając wniosek do Administratora. W celu potwierdzenia uprawnienia Użytkownika do złożenia powyższego wniosku Administrator ma prawo prosić o podanie dodatkowych informacji. Zakres każdego uprawnienia wskazanego w pkt. 9 wynika z przepisów prawa a prawo do skorzystania z uprawnienia zależeć będzie między innymi od podstawy prawnej wykorzystywania przez Administratora danych osobowych oraz od celu ich przetwarzania.
11. Każdy Użytkownik ma prawo w dowolnym czasie wnieść sprzeciw wobec przetwarzania jego danych osobowych na potrzeby marketingu. Po przyjęciu wniosku w tej sprawie Administrator jest zobowiązany do zaprzestania przetwarzania danych użytkownikowi we wskazanym celu.
12. Każdy Użytkownik ma prawo w dowolnym czasie wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych jeżeli uważa, że przetwarzanie jego danych osobowych narusza przepisy.
13. Wyrażenie zgody na przetwarzanie danych przez Użytkownika oznacza zgodę na przetwarzanie danych osobowych zgodnie w zakresie określonym zgodą.
14. Zaakceptowanie wypełnionego formularza rejestracyjnego oraz zgody na przetwarzanie danych przez Użytkownika oznacza jego zgodę na gromadzenie, przetwarzanie i wykorzystywanie zawartych w nim informacji przez Administratora w celach statystycznych i marketingowych.
15. Poprzez wysłanie formularza rejestracyjnego Użytkownik potwierdza autentyczność i zgodność ze stanem faktycznym danych osobowych w nim zawartych.
16. Nie istnieje możliwość korzystania ze wszystkich usług Portalu anonimowo ani z wykorzystaniem pseudonimu, ponieważ realizacja wszystkich usług ze względów technicznych nie może nastąpić bez znajomości danych osobowych użytkownika.
17. Dostęp blogów, bazy firm, publikacji partnerów - czyli głównych usług dostępnych w Portalu wymaga autoryzacji poprzez założenie wirtualnej wizytówki użytkownika Portalu. Po spełnieniu wymogu autoryzacji Użytkownik otrzymuje pełny dostęp do usług oferowanych przez Portal bezpłatnie.
18. Administrator nie kontroluje, ani nie weryfikuje danych identyfikacyjnych Użytkownika zawartych w formularzu rejestracyjnym.
19. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za skutki wynikłe z ujawnienia hasła do Portalu osobom trzecim, niezależnie od przyczyny ich ujawnienia.
20. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za dane osobowe ujawnione przez Użytkownika w swojej wizytówce lub blogu, w szczególności imię i nazwisko, adres, numery telefonów lub komunikatorów internetowych. Ujawnienie powyższych danych osobowych jest dobrowolne, zaś użycie ich przez osoby trzecie nie będzie stanowiło podstawy do roszczeń wobec Administratora.
VII. POSTĘPOWANIE REKLAMACYJNE
1. Użytkownik ma prawo składać reklamacje w kwestiach związanych z korzystaniem z Portalu za pośrednictwem formularza kontaktowego.
2. Przedmiotem reklamacji jest wykonanie przez Administratora Usługi, niezgodnie z warunkami i zasadami określonymi w Regulaminie.
3. Każda osoba korzystająca z Portalu ma prawo złożyć reklamację, jeżeli uzna, że treści umieszczone na Portalu nie spełniają warunków określonych przepisami prawa lub Regulaminu.
4. Reklamacja winna zawierać wskazanie Usługobiorcy, miejsce zamieszkania, adres poczty elektronicznej oraz zwięzły opis zgłaszanych zastrzeżeń.
5. Jeżeli reklamacja wymaga uzupełnienia Administrator zwraca się do Usługobiorcy z prośbą o podanie szczegółów świadczonej usługi.
6. Administrator rozpoznaje reklamację w terminie maksymalnie 14 dni roboczych od daty jej otrzymania.
7. Administrator ma prawo wystąpić do wnioskodawcy o wyjaśnienia lub podanie dodatkowych informacji, jeżeli są one niezbędne do identyfikacji autora reklamacji albo zweryfikowania jej zasadności. W takim przypadku termin określony w ust. 5 biegnie od dnia ich przekazania przez wnioskodawcę.
8. W przypadku niemożności załatwienia reklamacji w powyższym terminie Administrator informuje o tym Usługobiorcę podając przyczynę przedłużenia terminu oraz przewidziany czas udzielenia odpowiedzi.
VIII. POSTANOWNIA KOŃCOWE
1. W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie mają zastosowanie odpowiednie przepisy prawa polskiego oraz RODO.
2. Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszym Regulaminie. Zmiany stają się obowiązujące z datą określoną w zmianie Regulaminu.
3. Zmiany Regulaminu wchodzą w życie i obowiązują od dnia 16 lipca 2021 r.
4. W przypadku braku akceptacji zmian Regulaminu, Użytkownik ma prawo do likwidacji Konta Użytkownika.