Wydział Geodezji bliżej mieszkańców? W czwartek odbyło się kolejne spotkanie z przedsiębiorcami geodezyjnymi, którzy już od lat poprzez zgłaszanie swoich uwag czy propozycji współuczestniczą w informatyzacji zasobów geodezyjnych, a więc e-usług. W czwartek geodeci mieli okazję obejrzeć nowy gmach starostwa, jak i dowiedzieć się o zmianach w zakresie prawa geodezyjnego.
Wydział Geodezji jest największym wydziałem Starostwa Powiatowego w Kartuzach. Od czerwca br. zyskał nową siedzibę w odrestaurowanym zabytkowym budynku przy ul. Kościuszki 26, gdzie niegdyś mieścił się Sąd Rejonowy w Kartuzach. W jego strukturze organizacyjnej wyodrębniono trzy referaty: Ośrodek Dokumentacji Geodezyjnej i Kartograficznej (ODGiK), Ewidencję Gruntów i Budynków (EGiB) oraz Referat Uzgadniania Dokumentacji Projektowej (RUDP). Każdy z referatów ma ściśle przypisane zadania oraz określone procedury realizacji poszczególnych spraw, które w połączeniu ze sprawnym przepływem informacji wewnątrz Wydziału, tworzą czytelny i przyjazny dla klientów obraz urzędu.
Przyjęty przed laty kierunek informatyzacji zasobu geodezyjnego i kartograficznego oraz usprawnienia obsługi klientów, czyli wprowadzenie tzw. e-usług (Portale internetowe: geodety, rzeczoznawcy, interesanta, narady koordynacyjnej, projektanta, komornika, mapowy), dają komfort załatwiania spraw bez konieczności wizyty w urzędzie. Wszystkie te udogodnienia znajdują uznanie i cieszą się dużą popularnością wśród Klientów Wydziału. Potwierdza to fakt, że w czasie pandemii koronawirusa pracownicy Geodezji pracowali płynnie w trybie zdalnym bez żadnej przerwy i bez wydłużenia czasu procedowania spraw.
Proces doskonalenia funkcjonalności wyżej wymienionych komponentów systemu teleinformatycznego obsługującego Wydział Geodezji i narzędzi temu służących jest procesem ciągłym i odbywa się przy udziale klientów korzystających z e-usług, którzy zgłaszają uwagi oraz proponują pewne usprawnienia. Służą temu m.in. cykliczne spotkania administracji geodezyjnej z wykonawcami geodezyjnymi.
Wydział Geodezji organizuje tego typu spotkania już od kilkunastu lat, dzięki czemu dodatkowo utrzymuje dobre relacje z wykonawcami geodezyjnymi traktując ich jako równoprawnych partnerów.
Ostatnie odbyło się 28 listopada i było doskonałą okazją do zaprezentowania nowych pomieszczeń wydziału. Wykonawcy byli pod wrażeniem wprowadzonych usprawnień przy tak dużej ilości dokumentacji i załatwianych spraw.
Uczestników spotkania przywitał starosta kartuski Bogdan Łapa, wyrażając nadzieję, że kolejne cykliczne spotkania pracowników organu z przedsiębiorcami geodezyjnymi pozwolą na dalsze udoskonalenia wzajemnej współpracy.
Omówiono także najważniejsze zagadnienia z zakresu ustawy Prawo Geodezyjne oraz nowe akty wykonawcze dotyczące zasad i standardów wykonywania prac geodezyjnych. Pozytywne opinie o jakości obsługi i funkcjonowaniu Wydziału Geodezji wyrażane przez klientów osobiście, telefonicznie, mailowo oraz zawarte w ankietach badania jakości w Starostwie Powiatowym w Kartuzach, brak skarg świadczą o słuszności podejmowanych działań w zakresie organizacji pracy i wprowadzonych rozwiązań.
info. Starostwo Powiatowe w Kartuzach
Chcesz być na bieżąco z wieściami z naszego portalu? Obserwuj nas na Google News!
Twoje zdanie jest ważne jednak nie może ranić innych osób lub grup.
Komentarze