Żukowo. Nordea zmienia akcjonariusza strategicznego

23/07/2013 13:06

Poniedziałkowe przedpołudnie zaczęło się nieciekawie dla klientów żukowskiego oddziału banku Nordea. Bankomat sie "rozchorował". Zamknięte były też drzwi placówki, na których widniała informacja, że ze względów technicznych bank będzie nieczynny do odwołania. Oznaczało to szukanie innego bankomatu. Pozostałe transakcje realizowały najbliższe, gdyńskie oddziały.

Nerwowość klientów wywoływał nieokreślony termin wznowienia pracy banku. Dodatkowo niepokój budził fakt pojawiających się informacji o "zniknięciu" banku z rynku. Trudno się dziwić takim reakcjom, wszak chodzi o nasze ciężko zarobione pieniądze.

Okazało się jednak, że "do odwołania" trwało zaledwie kilka godzin. W tym czasie uporano się z awarią sieci telefonicznej i komputerowej. Po południu żukowski oddział przyjmował już klientów.

Interweniując w sprawie awarii, otrzymaliśmy "przy okazji" wyjaśnienia w sprawie planowanych zmian. Prawdą okazały się pogłoski o przejęcia Banku Nordea przez PKO Bank Polski. Otrzymaliśmy list sygnowany przez przewodniczącego Rady Nadzorczej i prezesa Zarządu Nordea Bank Polska skierowany do klientów. Poniżej publikujemy przesłaną korespondencję.

Szanowni Państwo,

PKO Bank Polski przejmie od skandynawskiej grupy Nordea jej polskie spółki oferujące usługi bankowe, ubezpieczeniowe oraz leasingowo-faktoringowe. Wejście w życie podpisanej właśnie umowy uzależnione jest od decyzji Komisji Nadzoru Finansowego oraz Prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Decyzja dotychczasowego akcjonariusza Nordea AB wynika ze zmiany jego strategii wobec polskiego rynku i nie wpłynie na poziom bezpieczeństwa zgromadzonych środków ani na realizację praw i obowiązków z tytułu zawartych umów z Klientami.

Planowana transakcja pozwoli istotnie zwiększyć sieć dystrybucji, rozszerzyć ofertę produktów i usług finansowych, w tym bankowości elektronicznej i płatności mobilnych oraz doskonalić jakość obsługi.

Ogłoszenie planowanego połączenia nie oznacza zmian w odniesieniu do zawartych umów, numerów rachunków czy zasad korzystania z produktów bankowych, w tym kart płatniczych i bankomatów.

Z myślą o Państwa zadowoleniu i komforcie na każdym etapie procesu połączenia będziemy informować o wszelkich istotnych kwestiach. Dołożymy wszelkich starań, aby zmiany odbywały się w sposób sprawny, harmonijny i przyjazny dla wszystkich Klientów.

PKO Bank Polski jest stabilną, bezpieczną i innowacyjną instytucją finansową z ponad 90-letnią tradycją, liderem sektora bankowego w kraju i liczącym się podmiotem w Europie Środkowo-Wschodniej. Zawarta transakcja jest ważnym elementem przyjętej w kwietniu tego roku nowej strategii Banku. W ostatnich latach wielokrotnie PKO Bank Polska udowodnił, że potrafi odpowiadać na potrzeby bardzo konkurencyjnego rynku i rosnące oczekiwania Klientów.

Nordea Bank Polska to nowoczesny bank uniwersalny. Do obsługiwanych przez Bank klientów należą zarówno osoby indywidualne, wiodące duże polskie i zagraniczne przedsiębiorstwa, jednostki samorządu terytorialnego, oraz firmy skandynawskie. Sieć obsługi klienta zlokalizowana jest w największych aglomeracjach miejskich. Ceniona na rynku i wielokrotnie nagradzana była oferta produktów hipotecznych, wysoki poziom satysfakcji Klientów oraz unikalne kompetencje w zakresie emisji obligacji.

Dziękujemy za dotychczas okazane zaufanie. Wierzymy, że wspólnie stworzymy dynamicznie rozwijający się bank oferujący nowoczesne produkty oraz wyższą jakość usług na rynku polskim.

Wojciech Rybowski, przewodniczący Rady Nadzorczej Nordea Bank Polska
Sławomir Żygowski, prezes Zarządu Nordea Bank Polska

L.T.