Żukowo. Reklamacje ws. odbioru odpadów. Po czyjej stronie leży wina?

Reklamacji w związku z nieterminowym odbiorem odpadów przybywa. Jak się okazuje, problem nie tylko leży po stronie firmy wywożącej śmieci, ale też po stronie mieszkańców. Żukowski magistrat przypomina więc, że najpierw należy wypełnić swoje obowiązki, by potem wymagać terminowego odbioru śmieci.

- Częstą przyczyną zgłaszanych reklamacji nieterminowego odbioru odpadów jest nie wystawianie przez mieszkańców pojemników lub posiadanie przez mieszkańców nietypowych pojemników: wiadra, beczki, skrzynki lub bez konstrukcji przeznaczonej do mechanicznego opróżniania - wyliczają żukowscy urzędnicy.

I dlatego przypominają też, że pojemniki i worki z odpadami muszą być wystawione przed posesję najwcześniej na jeden dzień przed terminem odbioru, a najpóźniej do godziny 6.30 w dniu wywozu. Mogą też być pozostawione w otwartej furtce lub pergoli przeznaczonej na pojemniki z odpadami.

- Firmy wywożące odpady nie mogą wchodzić na prywatne posesje i szukać pojemników z odpadami - podkreśla żukowski magistrat.

Ponadto apelują do mieszkańców, aby pojemniki i worki z odpadami były oznakowane poprzez umieszczenie w widocznym miejscu napisu: szkło, papier, plastik, odpady mokre, odpady suche, a wiec w zależności jaka frakcja odpadów w pojemniku i worku się znajduje.

Warto pamiętać, że dopiero po wywiązaniu się ze swoich obowiązków, w przypadku nieterminowego odbioru odpadów, mieszkańcom przysługuje prawo zgłoszenia reklamacji w terminie jednego dnia roboczego od zaistniałej sytuacji.

Reklamacje można zgłaszać pod numerem telefonu: (58) 685-83-71, ustnie w pok. 32, pisemnie lub e-mailem [email protected]

AL