Cierpliwość jest naszą dewizą. Sklep medyczny Bożeny Kowalewskiej

Kiedy w październiku ubiegłego roku otwierano ten sklep, przychodziły do niego niemal całe wycieczki. Wiele osób jakby odkrywało nowy świat, dziwiąc się, że każdy może być jego klientem. Jeszcze w tej chwili zdarzają się osoby, które już podczas pierwszej wizyty zaskoczone są ilością rzeczy, które mogą im się przydać. Na początku klienci przychodzili raczej z ciekawości, ale nigdy nie wychodzili bez zakupów.

Wszystko to działo się w sklepie medycznym Bożeny Kowalewskiej w Kartuzach przy ul. Gdańskiej 7. Trudno się temu dziwić, gdyż oferowany towar należy do specyficznej branży, a ponadto takiej placówki w Kartuzach i najbliższej okolicy po prostu nie było. Od ponad miesiąca działa również drugi sklep w Sierakowicach przy ul. Lęborskiej 4a.

- Mając pomysł na to przedsięwzięcie, zdawałam sobie sprawę z tego, że to spore ryzyko – wyznała Bożena Kowalewska, właścicielka sklepów. - Uznałam jednak, że tylko w ten sposób można wyjść naprzeciw osobom chorym i niepełnosprawnym. Klient nie miał do tej pory świadomości, co może w takiej placówce kupić. Większość rzeczy znajdujących się na półkach, to rzeczy ułatwiające życie lub leczące.

Bardzo ważne jest to, iż osoba stojąca za ladą nie może być przypadkowa. Praca ta wymaga bowiem specjalistycznego wykształcenia.

- To bardzo istotne, gdyż udzielamy doradztwa, często praktycznego – kontynuowała moja rozmówczyni. – I nie chodzi tu absolutnie o to, by zastępować lekarzy. Bardzo często na przykład sugerujemy jaki sprzęt byłby dla klienta najlepszy. – Poza tym zauważyliśmy, że ludzie często nie wiedzą, jak dużo rzeczy refunduje NFZ. Na przykład – balkoniki, kule ortopedyczne, chodziki, wózki inwalidzkie, stabilizatory, ortezy, czy protezy piersi, które oferujemy w bardzo dostępnej cenie, dobrej jakości i panie często z tej oferty korzystają.

Jeżeli nie ma stuprocentowej refundacji z NFZ, to można zwrócić się o dopłatę do PCPR-u lub PFRON-u. Skorzystać z tego mogą osoby niezamożne. Warto dodać, że sklep medyczny Bożeny Kowalewskiej realizuje PFRON- owski program - Pegaz, który dotyczy wózków elektrycznych i skuterów.

W kartuskim sklepie są o wiele tańsze ceny niż na przykład w Trójmieście. Najtańszy wózek elektryczny to koszt w granicach 6500 zł. Gdyby tego towary nie było w momencie, gdy klient przychodzi ze zleceniem, to już następnego dnia jego zamówienie jest realizowane.

Okazuje się, że ludzie nie zdają sobie sprawy z tego, o ile rzeczy mogą poprosić lekarza, aby wypisał im skierowanie na rzeczy refundowane.

Jest też oferta ułatwiająca pracę opiekunom ludzi chorych, zwłaszcza tych leżących. Na przykład sprzęt do mycia głowy – minimaterac, który pozwala bez problemu umyć głowę na leżąco. Są też krzesła do kąpieli, pod prysznic, podnośniki, uchwyty do wanny. Pasy do przenoszenia chorych. Osobę bezwładną można dzięki temu swobodnie przenieść.

Wszystko, co sklep oferuje, to wyroby medyczne z 7-procentowym VAT-em. Oznacza to, że musi on mieć atest i certyfikat europejski.

Chciałoby się zapytać, a po co zdrowemu taki sklep? Ano po to, by mógł zaopatrzyć się w rzeczy profilaktyczne. Na półkach są m. In. wkładki ortopedyczne, poprawiające komfort chodzenia, czy wkładki przeciwpotne. Jest innych wiele ciekawych rzeczy typu – piłeczki do ćwiczenia rąk pobudzające czucie głębokie, antystresowe. Ponadto panie, które cierpią na ociężałość nóg, mogą tam znaleźć bardzo szeroki wybór artykułów przeciwżylakowych – od podkolanówek poprzez rajstopy do pończoch. Ta oferta skierowana jest również do panów. Są też wyroby pończosznicze, które działają tylko i wyłącznie profilaktycznie, na przykład dla kobiet, które mają pracę stojącą.

Dla osób zdrowych są poduszki ortopedyczne ułatwiające spanie, zapobiegające porannym bólom głowy, migrenowym bólom głowy czy szyi. Poduszki są w różnych rozmiarach i różnej jakości. Chętnych na nie brakuje. Cena - od 70 do 160 zł. Ponadto można kupić poduszki lędźwiowe dla kierowców i poduszki podróżne, z których skorzystać mogą także… zapaleni telewidzowie. Dla osób, które wybierają się w dalekie podróże pociągiem lub samolotem, są specjalne podkolanówki, które zapobiegają puchnięciu nóg.

Dla niejednego klienta zapewne ciekawostką są przyrządy do… zapinania guzików czy chwytaki dla osób starszych. Siedząc w fotelu można swobodnie przy jego pomocy sięgnąć po kubek czy szklankę stojącą na stole.

Poza tym w sklepie jest duży wybór ciśnieniomierzy, wag i nawilżaczy ultradźwiękowych. Te ostatnie przydają się, gdy ktoś długo leży. W mieszkaniu jest zaduch i suche powietrze, a nie można często wietrzyć.

- Na tym co robimy, trzeba się dobrze znać, aby broń Boże ludziom nie zaszkodzić – stwierdziła Bożena Kowalewska. - Praca w takim sklepie to duża odpowiedzialność. I na pewno potrzebna jest jeszcze anielska cierpliwość, bo przychodzą do nas m. in. ludzie załamani, cierpiący czy szukający pomocy. – Cieszy mnie to, że po roku naszej działalności okazało się, że pomysł wypalił, gdyż zapotrzebowanie jest bardzo duże – dodała.

Longina Templin