Żukowo. Wystarczyłaby odrobina życzliwości

Zwrócono się do nas z prośbą o zainteresowanie się sytuacją w żukowskim ośrodku zdrowia. Chodzi o istniejącą poradnię dla dorosłych i poradnię dla dzieci. Problem w tym, że - według relacji naszej Czytelniczki - w tej drugiej bardzo często więcej jest pacjentów dorosłych niż dzieci. Z chorym synem długo musiała czekać w kolejce do lekarza.

Rozumiem, że większość lekarzy pediatrów jest również lekarzami rodzinnymi, ale uważam, że powinni to jakoś podzielić - sugeruje nasza Czytelniczka. Nie mogąc się umówić do lekarza telefonicznie, wybrała się do ośrodka "w ciemno". Poczekalnia pełna osób dorosłych spowodowała, że mama z małym pacjentem po zarejestrowaniu się długo czekała w nadziei, że "w końcu ktoś się zlituje i wpuści nas, bo przecież my bez kolejki".

Żukowska przychodnia już od dawna pęka w szwach. Wykorzystywane są wszystkie możliwe pomieszczenia i to od rana do późnych godzin wieczornych. Na piętrze udostępniono pomieszczenia dla poradni zdrowia psychicznego, a także na sporadyczne badania EEG. Jednak ograniczone możliwości lokalowe mogą być niekiedy dyskomfortem dla pacjentów.

- Budynek przychodni rejonowej w Żukowie służy wszystkim mieszkańcom, niezależnie od ich wieku, jednak ma ograniczoną powierzchnię - wyjaśnia Joanna Komorowska, dyrektorka Samodzielnego Publicznego Zakładu Opieki Zdrowotnej w Żukowie. - Od czasu jego rozbudowy ilość i zakres usług wzrosła wielokrotnie. Zmienił się też system opieki zdrowotnej, w którym wiodącą rolę pełni medycyna rodzinna. Możliwość uzyskania porady jednocześnie przez dzieci i dorosłych była oczekiwana przez wiele rodzin, które wyrażają nam z tego swoje zadowolenie.

Na parterze przychodni wyodrębniono i oznakowano w budynku strefę rodzinną (dawna pediatryczna), strefę internistyczno - specjalistyczno - diagnostyczną, oraz poradnię dzieci zdrowych.

Trzeba też pamiętać o tym, że wymogi sanitarne zobowiązują do wydzielenia pomieszczeń dla dzieci zdrowych, by nie kontaktowały się z chorymi.

- Potwierdzam, że lekarze przyjmują pacjentów zarejestrowanych na dany dzień - kontynuuje pani dyrektor. - Opisana sytuacja wydaje się być "nagłym zachorowaniem". W sytuacji niebezpiecznych objawów należy zgłosić się do personelu medycznego, który zadecyduje o dodatkowym przyjęciu pacjenta oraz jego kolejności w przypadku zagrożenia zdrowia lub życia.

- Wydaje się, że oczekujący, zarejestrowani na ten dzień pacjenci nie wykazali życzliwości dla matki z dzieckiem i zdecydowanie pilnowali swojej kolejki - dodaje nasza rozmówczyni. - Nikt nie czeka do lekarza bez powodu, ale życzliwość innych dla malucha bardzo by się wówczas przydała.

Longina Templin